Aviso de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Este aviso explica qué datos personales recopila Kartia a través de su sitio de preventa (kartia.lat), para qué los usa, cómo los protege y cómo puedes ejercer tus derechos. Se emite conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador (Decreto Legislativo n.º 144 de 2024).
Kartia es un producto en desarrollo. Cuando la aplicación (app.kartia.lat) esté disponible, contará con su propio aviso de privacidad, que regulará los datos que los usuarios registren dentro de ella.
En resumen
- Solo pedimos lo necesario: tu correo y, si quieres, tres datos sobre tu forma de trabajar.
- Los usamos para darte acceso a Kartia, aplicarte el precio de fundador y entender qué necesitan los corredores.
- No vendemos ni alquilamos tus datos, y no te enviamos publicidad de terceros.
- Puedes pedir en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o borremos tus datos. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
01Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Manuel Paredes, quien opera bajo el nombre comercial Kartia, con domicilio en San Salvador, El Salvador.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos, puedes escribir a nuestro contacto de privacidad: privacidad@kartia.lat.
02Qué datos recopilamos
Datos que tú nos das
- Correo electrónico, al reservar tu lugar. Es el único dato obligatorio.
- Datos de tu perfil profesional, solo si decides completarlos: país, número aproximado de pólizas que administras y cómo llevas tu cartera hoy.
Datos que se generan al usar el sitio
- Origen de tu visita: la campaña, el anuncio o la red social de la que llegaste (parámetros UTM e identificadores de clic de anuncios) y la página por la que entraste.
- Programa de referidos: tu código personal para invitar a otros corredores y, si llegaste invitado, el código de quien te invitó.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y fecha y hora de tu registro. Los usamos para proteger el sitio contra abuso y registros automatizados.
No te pedimos datos sensibles (salud, creencias, datos biométricos u otros similares) ni datos de tus clientes o pólizas.
03Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Datos que usamos | Base |
|---|---|---|
| Reservar tu lugar y avisarte cuando abramos tu acceso | Correo | Tu consentimiento al reservar |
| Enviarte novedades sobre Kartia y la preventa | Correo | Tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier correo |
| Aplicarte el precio de fundador y los meses gratis por referidos | Correo y códigos de referido | Tu consentimiento y las condiciones de la preventa |
| Preparar tu acceso y decidir qué funciones construir primero | Perfil profesional | Tu consentimiento, solo si lo completas |
| Medir qué canales y anuncios funcionan mejor | Origen de tu visita, analizado de forma agregada | Tu consentimiento al navegar el sitio |
| Proteger el sitio contra fraude, bots y abuso | Datos técnicos | Seguridad del sitio y de quienes se registran |
No usamos tus datos para fines distintos a los anteriores sin pedirte antes tu consentimiento, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
04Con quién compartimos tus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y que los tratan por cuenta nuestra, bajo contratos que los obligan a protegerlos y a no usarlos para fines propios:
- Infraestructura en la nube: alojamiento del sitio y de la base de datos, con proveedores que cuentan con certificación de seguridad SOC 2 Tipo II.
- Envío de correo: el servicio con el que te enviamos los correos de Kartia.
- Seguridad de red: un servicio de protección contra ataques y registros automatizados.
Si quieres saber el nombre de algún proveedor en particular, escríbenos y te lo indicamos.
Además, si agendas una llamada, lo haces a través de nuestro servicio de agenda en línea (Cal.com). Los datos que ingreses ahí (nombre, correo y horario) quedan sujetos también a su propio aviso de privacidad.
Por último, podremos revelar tus datos si una autoridad competente nos lo exige conforme a la ley.
05Dónde se guardan tus datos
Nuestros proveedores de infraestructura operan centros de datos fuera de El Salvador, principalmente en Estados Unidos. Al reservar tu lugar, aceptas que tus datos se almacenen y procesen ahí. Solo trabajamos con proveedores que aplican medidas de protección equivalentes a las que exige la ley salvadoreña.
06Cookies y tecnologías similares
El sitio usa almacenamiento local de tu navegador y cookies para:
- Funcionar: recordar si elegiste modo claro u oscuro, si cerraste un aviso y, durante 30 días, el código de quien te invitó y la campaña por la que llegaste, para que tu referido quede registrado.
- Medir campañas: si llegas desde un anuncio, Meta (Facebook e Instagram) y Google pueden colocar cookies propias para medir el rendimiento de sus anuncios. Estos servicios reciben datos técnicos de navegación, no tu correo, y los tratan según sus propios avisos de privacidad.
Puedes borrar o bloquear las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. El sitio seguirá funcionando, aunque no podremos registrar tu referido.
07Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Lista de espera: mientras dure la preventa y hasta 24 meses después de tu último contacto con nosotros, si no llegas a crear una cuenta.
- Si te conviertes en usuario: tus datos pasan a regirse por el aviso de privacidad de la aplicación.
- Datos técnicos de seguridad: por un máximo de 12 meses.
Si pides que eliminemos tus datos, lo hacemos dentro de los 20 días hábiles siguientes, salvo la información que la ley nos obligue a conservar.
08Tus derechos
Conforme a la ley, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir que borremos tus datos.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos para alguna finalidad, por ejemplo, para enviarte novedades.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Olvido: pedir que tus datos dejen de estar disponibles cuando ya no sean necesarios.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte el tratamiento realizado antes de retirarlo.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a privacidad@kartia.lat desde el correo con el que te registraste, indicando qué derecho quieres ejercer. Si escribes desde otro correo, podremos pedirte información adicional para confirmar que eres tú, y así proteger tus datos. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Ciberseguridad del Estado, autoridad encargada de velar por la protección de datos personales en El Salvador.
09Cómo protegemos tus datos
- Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS).
- La base de datos no es accesible desde el sitio público: los registros solo se procesan a través de un servidor protegido, con credenciales que nunca se exponen en el navegador.
- El acceso interno está limitado a quien lo necesita para operar Kartia y protegido con verificación en dos pasos.
- Aplicamos controles contra registros automatizados y límites de solicitudes para prevenir abusos.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a las autoridades competentes y a las personas afectadas, como establece la ley, junto con las medidas tomadas.
10Menores de edad
Kartia es una herramienta profesional para corredores de seguros. Este sitio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos de forma intencional datos de menores. Si detectamos que un menor se registró, eliminaremos sus datos.
11Tu responsabilidad sobre los datos que compartes
Te pedimos que los datos que nos proporciones sean verdaderos y estén actualizados. Si registras un correo que no te pertenece, eres responsable de haber obtenido la autorización de su titular.
Este aviso aplica únicamente a kartia.lat. Los sitios y servicios de terceros enlazados desde aquí tienen sus propios avisos de privacidad, y no somos responsables de sus prácticas.
12Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en la ley o en Kartia. La fecha de actualización siempre aparecerá al inicio de esta página. Si el cambio es relevante, por ejemplo una nueva finalidad o un nuevo tipo de dato, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor.
13Contacto
Para cualquier duda sobre tus datos personales, escríbenos a privacidad@kartia.lat. Para temas generales, a hola@kartia.lat.
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